Menestyäkseen teollisuusyritysten, erityisesti vientiyritysten, on muutettava suhtautumista
palveluliiketoimintaan. Yritykset eivät voi rakentaa menestystään pelkkien tuotteiden jakeluun ja
odottamiseen suhdanteen kääntymisestä. Osaamista pitää laajentaa palveluihin ja
ratkaisukokonaisuuksiin, jotka helpottavat loppuasiakkaan arkea, niin taantumassa kuin sen
ulkopuolellakin. Muutos ei synny kuitenkaan helposti –ennenkaikkea tarvitaan asennemuutosta ja
palveluiden myynnin osaamista.
Lue lisää täältä (PDF)